1. Objeto del Programa de Afiliados.
El presente documento regula los términos y condiciones de participación en el Programa de Afiliados de Servicio de Invitaciones Digitales.
El Programa de Afiliados tiene como finalidad establecer una colaboración comercial mediante la cual personas o entidades independientes podrán recomendar determinados servicios ofrecidos por la empresa a través de enlaces personalizados de afiliación.
El objetivo del programa es ampliar la difusión de los servicios de la empresa mediante una red de colaboradores independientes, ofreciendo al mismo tiempo una compensación económica por las ventas generadas y un beneficio adicional para los clientes referidos.
2. Aceptación de los términos y condiciones.
La inscripción y participación en el Programa de Afiliados implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones.
El afiliado declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones establecidas antes de completar su registro.
La empresa podrá aceptar o rechazar solicitudes de afiliación cuando existan motivos justificados relacionados con la naturaleza del programa o con el cumplimiento de sus políticas comerciales.
3. Naturaleza de la relación entre empresa y afiliado.
La relación entre Servicio de Invitaciones Digitales y el afiliado, tiene carácter de colaboración comercial independiente.
El afiliado:
No tiene la condición de empleado de la empresa.
No actúa como representante legal de la empresa.
No forma parte de la estructura empresarial de la compañía.
No está autorizado para asumir compromisos, contratos u obligaciones en nombre de la empresa.
El afiliado únicamente realiza acciones de recomendación y promoción de los servicios incluidos en el programa.
4. Productos incluidos en el Programa de Afiliados.
Las comisiones del Programa de Afiliados se aplicarán exclusivamente a los siguientes productos:
Invitaciones Digitales animadas para Eventos Sociales, Planes Premium.
Invitaciones Digitales Animadas para Eventos Profesionales correspondientes al Plan Único.
Los siguientes servicios no generarán comisión de afiliación salvo comunicación expresa de la empresa:
Plan Básico de Invitaciones Digitales.
Pack de Gestión de Eventos.
Servicios complementarios.
Nuevos productos o servicios incorporados posteriormente.
La empresa podrá modificar o ampliar los servicios incluidos en el programa comunicándolo previamente.
5. Sistema de seguimiento y atribución de ventas.
Las ventas generadas por cada afiliado serán identificadas mediante el sistema tecnológico de afiliación utilizado por la empresa.
Una venta será atribuida a un afiliado cuando:
el cliente referido, acceda mediante su enlace personalizado para adquirir una invitación y
la operación quede registrada correctamente en el sistema.
El proceso de compra se complete mediante los canales establecidos.
La empresa no podrá reconocer comisiones sobre operaciones que no puedan ser verificadas mediante el sistema de seguimiento.
6. Comisión del afiliado.
El afiliado recibirá una comisión equivalente al:
20% del importe neto de la venta, antes de IVA.
La comisión será calculada únicamente sobre los servicios incluidos en el Programa de Afiliados.
Para el cálculo de la comisión no se tendrán en cuenta:
El IVA u otros impuestos aplicables.
Servicios excluidos del programa.
Importes correspondientes al Pack de Gestión de Eventos.
Descuentos o promociones especiales cuando la empresa determine que no generan comisión.
7. Beneficio para clientes referidos.
Los clientes que accedan mediante un enlace personalizado de afiliado podrán obtener un beneficio exclusivo.
Actualmente, dicho beneficio consiste en:
10% de descuento sobre los servicios incluidos en el Programa de Afiliados.
El beneficio tiene como finalidad aportar una ventaja adicional al cliente final y facilitar la recomendación realizada por el afiliado.
El descuento únicamente será aplicable cuando la compra sea correctamente identificada mediante el sistema de afiliación.
8. Condiciones para considerar válida una venta.
Una venta será considerada válida cuando se cumplan todas las siguientes condiciones:
El cliente haya utilizado el enlace del afiliado.
La venta haya quedado registrada correctamente.
El cliente haya completado el proceso de contratación.
El pago haya sido recibido por la empresa.
La operación no haya sido cancelada, anulada o reembolsada.
Las solicitudes, consultas o contactos que no finalicen en una compra válida no generarán comisión.
9. Pago y liquidación de comisiones.
Las comisiones generadas serán revisadas y validadas por la empresa antes de proceder a su pago.
La empresa establecerá el calendario, método y condiciones de pago de las comisiones conforme a la configuración del programa.
Las comisiones pendientes estarán sujetas a la validación definitiva de las ventas asociadas.
10. Cancelaciones, devoluciones y ajustes.
Cuando una venta sea cancelada, anulada, devuelta o no llegue a completarse correctamente, la comisión asociada podrá ser anulada.
Si una comisión hubiera sido abonada previamente y posteriormente la operación fuera cancelada, la empresa podrá realizar los ajustes correspondientes en futuras liquidaciones.
11. Obligaciones del afiliado.
El afiliado se compromete a:
Facilitar información correcta durante el registro.
Promocionar los servicios de forma honesta y profesional.
Utilizar correctamente los enlaces y materiales proporcionados.
Respetar la imagen y reputación de la empresa.
Cumplir la normativa aplicable en sus acciones comerciales.
12. Conductas prohibidas.
No está permitido:
Crear compras ficticias para obtener comisiones.
Manipular el sistema de seguimiento.
Utilizar prácticas fraudulentas.
Realizar afirmaciones falsas sobre los servicios.
Ofrecer precios o condiciones no autorizadas.
Utilizar la marca de la empresa sin autorización.
El incumplimiento podrá provocar la suspensión o cancelación de la cuenta del afiliado.
13. Obligaciones de la empresa.
La empresa se compromete a:
Mantener operativo el sistema de afiliación dentro de sus posibilidades técnicas.
Registrar correctamente las ventas generadas.
Gestionar los servicios contratados por los clientes.
Abonar las comisiones aprobadas conforme a las condiciones establecidas.
14. Uso de marca y materiales promocionales.
Los materiales proporcionados por la empresa, incluyendo imágenes, textos, vídeos, logotipos y recursos comerciales, son propiedad de la empresa.
El afiliado podrá utilizarlos exclusivamente para la promoción de los productos incluidos en el Programa de Afiliados.
15. Confidencialidad.
El afiliado se compromete a mantener confidencial cualquier información no pública relacionada con:
Sistemas internos.
Estrategias comerciales.
Condiciones especiales.
Información empresarial.
16. Protección de datos personales.
Las partes se comprometen a cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
El tratamiento de los datos de clientes se realizará conforme a la legislación aplicable y únicamente para los fines necesarios relacionados con la prestación del servicio.
17. Duración y terminación de la participación.
La participación del afiliado permanecerá vigente mientras se cumplan las condiciones establecidas.
La empresa podrá suspender o cancelar la participación de un afiliado cuando exista incumplimiento de los presentes términos y condiciones.
Las comisiones generadas correctamente antes de la terminación serán tratadas conforme a las condiciones del programa.
18. Modificación de los términos y condiciones.
La empresa podrá modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario por motivos comerciales, técnicos o legales.
Las modificaciones relevantes serán comunicadas a los afiliados.
19. Resolución de conflictos.
Las partes intentarán resolver cualquier diferencia mediante comunicación directa y de buena fe.
Cuando no sea posible alcanzar un acuerdo, las partes podrán acudir a los mecanismos legales correspondientes conforme a la legislación aplicable.
20. Aceptación final.
Al registrarse como afiliado, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones del Programa de Afiliados, comprometiéndose a cumplir las obligaciones establecidas.